Schneller und guter Service
Die Reparatur wurde ber meine Versicherung eingeleitet, somit hat das Carglass Callcenter bei mir angerufen um mit mir einen Termin bei der Carglass Filiale meiner Wahl zu vereinbaren. Das hat einwandfrei geklappt. Ich war zum vereinbarten Termin da, ein paar Unterschriften und eine Begutachtung spter wurde festgestellt das der Steinschlag nicht reparabel ist und die Scheibe getauscht werden muss. Da drauf war ich nicht vorbereitet und musste mich abholen lassen. Der Callcentermitarbeiter meinte ich knnte Vorort warten weil er von einer Reparatur ausgegangen ist. Ist nicht zu ndern der Mitarbeiter am Telefon kann den Schaden ja schlecht bewertet somit kann das passieren. Mein Auto war noch am selben Tag fertig. Ich habe das Auto sauberer wiederbekommen als ich es abgegeben habe. Mit dem Ergebnis bin ich zufrieden.
Sehr schneller Service: Nach nur 30 Min. war der Steinschlag repariert. Das Kundenambiente wie Wartebereich und Toilette knnte allerdings besser sein.
Freundliche Bedienung. Termin war sehr flexibel mglich. In der halben Stunde Wartezeit gibt es Kaffee umsonst.
Der Austausch der Frontscheibe lief problemlos und kompetent ab. Ich wurde freundlich beraten.
Carglass® Celle ist eine deutsche Autoreparatur mit Sitz in Celle, Niedersachsen. Carglass® Celle befindet sich in der Harburger Heerstraße 19, 29223 Celle, Deutschland.
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